Garanties

Afin de vous simplifier la tache, Plan de Match peut s'occuper de communiquer avec certaines compagnies concernant les garanties que celles-ci offrent. Les délais de traitement peuvent être assez rapides comme de plusieurs semaines selon la période.

Bâtons de baseball (aluminium/composite) :

  • Garantie de 1 an à partir de la date d'achat offerte par le fabricant (et non par Plan de Match) sur tous les défauts de fabrication résultant d'une utilisation normale sur le terrain, y compris: bosselure, fissuration, rupture, embout lâche ou détaché ou cliquetis.
  • Facture requise 
  • Plan de Match peut s'occuper de communiquer avec les fabricants suivants pour appliquer la garantie si nous jugeons qu'elle risque fortement d'être approuvée : Easton, Rawlings, Louisville Slugger.
    • Prendre note que tant que le fabricant n'a pas approuvé l'éligibilité du remplacement du bâton, Plan de Match n'est pas tenu de vous le remplacer. 
  • Vous devez contacter les autres fabricants vous-mêmes pour appliquer une garantie.
  • Le remplacement du bâton sera du même modèle (ou équivalent), du même poids et de la même longueur que le bâton de l'achat initial. Les bâtons de remplacement n'ont pas de garantie.
Bâton de bois
  • EN GÉNÉRAL, les bâtons de bois ont une garantie de 30 jours à partir de la date d'achat offerte par le fabricant (et non par Plan de Match) en cas de bris suite à une utilisation normale sur le terrain sur certains bâtons.
    • Ce n'est pas tous les bâtons qui ont une garantie par le fabricant et certains bâtons ont une garantie plus longue que 30 jours. SVP, consultez la description du produit pour voir la durée de la garantie ou communiquer avec nous pour en savoir plus. 
  • Facture requise 
  • Plan de Match peut s'occuper de communiquer avec les fabricants suivants pour appliquer la garantie si nous jugeons qu'elle risque fortement d'être approuvée : Easton, Rawlings, Louisville Slugger.
    • Prendre note que tant que le fabricant n'a pas approuvé l'éligibilité du remplacement du bâton, Plan de Match n'est pas tenu de vous le remplacer. 
  • Vous devez contacter les autres fabricants vous-mêmes pour appliquer une garantie. 
  • Le remplacement du bâton sera du même modèle (ou équivalent), du même poids et de la même longueur que le bâton de l'achat initial. Les bâtons de remplacement n'ont pas de garantie.

Bâtons de softball (slowpitch, fastpitch, etc)

  • Garantie de 1 an à partir de la date d'achat offerte par le fabricant (et non par Plan de Match) sur tous les défauts de fabrication résultant d'une utilisation normale sur le terrain, y compris: bosselure, fissuration, rupture, embout lâche ou détaché ou cliquetis.
  • Facture requise
  • Numéro de série correspondant à celui sur la facture requis
  • Plan de Match peut s'occuper de communiquer avec les fabricants suivants pour appliquer la garantie si nous jugeons qu'elle risque fortement d'être approuvée : Easton, Rawlings, Miken, Worth, Louisville Slugger.
    • Prendre note que tant que le fabricant n'a pas approuvé l'éligibilité du remplacement du bâton, Plan de Match n'est pas tenu de vous le remplacer. 
  • Vous devez contacter les autres fabricants vous-mêmes pour appliquer une garantie. 
  • Le remplacement du bâton sera du même modèle (ou équivalent), du même poids et de la même longueur que le bâton de l'achat initial. Les bâtons de remplacement n'ont pas de garantie.

Tous les autres produits : 

  • Il n'y a pas de garantie en tant que tel. 
  • Vous pouvez toutefois nous contacter ou contacter la compagnie directement pour vérifier s'il y a quelque chose à faire pour un défaut de fabrication.